Faq

Il problema è legato a questioni di compatibilità del software UDIP con la versione di JAVA installata. Si ricorda che per il corretto funzionamento del software UDIP è necessario utilizzare: - UDIP v4.0.1 disponibile sul sito di MARSS - JAVA v8.25 oppure JAVA v7 precedenti alla 7.75. Si consiglia di disinstallare versioni Java diverse eventualmente presenti sul PC, poichè non si garantisce il corretto funzionamento del sistema. Nel download dei file JAVA si ricorda inoltre di prestare attenzione al sistema operativo del PC, poiché i file Java sono differenti per il 32bit e 64bit. Si consiglia di installare il installare il Java a 32 bit anche su sistemi a 64 bit prima di ricorrere ai file per sistemi a 64 bit

Da locale è sempre possibile raggiungere il modulo IP Controller, è sufficiente digitare l'indirizzo IP nella barra degli indirizzi di un qualsiasi browser. Da remoto è necessario seguire i passaggi seguenti 1. E' necessario conoscere l'indirizzo IP locale del modulo e assegnare una porta (defaul 26501). Si consiglia di disabilitare la funzione DHCP per evitare che per qualsiasi motivo il router assegni al modulo un nuovo indirizzo. 2. Aprire sul router la porta assegnata al modulo IP Controller 3. Da remoto, inserire nella barra degli indirizzi di un qualsiasi browser l'indirizzo IP Pubblico della propria connessione internet comprensivo della porta assegnata al modulo IP Controller e comandare le uscite e/o conoscere lo stato degli ingressi. Un IP Controller con versione firmware 4.0 ha la funzione DHCP abilitata. Per conoscere l'indirizzo IP locale è sufficiente digitare nella barra degli indirizzi del browser, IPCONTROLLER e accedere alla pagina "Configurazione di Rete". Se questa operazione non dovesse riuscire è necessario registrare un account sul server www.marsscloud.com e associare il mac address del dispositivo al proprio account. Il server indica sia l'indirizzo ip locale sia l'indirizzo ip pubblico. NB. Alcuni operatori forniscono indirizzi IP pubblici nattati, cioè non raggiungibili da remoto. In questo caso non è possibile raggiungere il modulo IP Controller da remoto.